BSML REGIONAL I

Kebijakan Mutu

Balai Standardisasi Metrologi Legal Regional I berkomitmen melaksanakan standar pelayanan dan meningkatkan sistem mutu secara terus menerus yang mengacu pada Peraturan Menteri Perdagangan tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Perdagangan, dengan:

• Memberikan layanan Verifikasi/Kalibrasi dengan mengutamakan mutu dan kepuasan pelanggan;
• Memberikan Jaminan hasil verifikasi/kalibrasi yang akurat, dapat dipercaya dan dijaga kerahasiaannya yang berpedoman pada ISO/IEC 17025:2017;
• Profesional dengan tidak berpihak dalam memberikan layanan untuk mencapai hasil yang objektif;
• Meningkatkan atau menyempurnakan efektivitas sistem manajemen guna mencapai pelayanan prima atas layanan yang diberikan kepada pelanggan;
• Kebijakan dikomunikasikan dan tersedia bagi pihak-pihak yang berkepenting terhadap pelayanan yang diberikan oleh Balai Standardisasi Metrologi Legal Regional I.